Quality Policy

Requisitos para Proveedores Externos (ISO 9001:2015)

En nuestra organización contamos con un Sistema de Gestión de Calidad certificado conforme a la norma ISO 9001:2015. Como proveedor externo, su empresa es una pieza fundamental de nuestra cadena de valor.

Por ello, les comunicamos los requisitos obligatorios aplicables a los productos y/o servicios que nos suministran:

• Conformidad técnica y legal: Cumplir estrictamente con las especificaciones técnicas, requisitos legales y reglamentarios aplicables.
• Garantía de calidad: Asegurar la calidad del producto o servicio suministrado según lo acordado contractualmente.
• Notificación de cambios: Informar oportunamente de cualquier modificación en sus procesos, materiales o servicios que pueda afectar a la calidad.
• Evaluación y auditoría: Permitir, cuando sea aplicable, la evaluación de su desempeño y la realización de auditorías relacionadas con el suministro.
• Confidencialidad: Mantener el secreto y la confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestra organización.

Evaluación del desempeño

Realizamos un seguimiento y evaluación periódica de nuestros proveedores basándonos en criterios de calidad, cumplimiento de plazos, nivel de servicio y gestión de incidencias.

Agradecemos su colaboración para mantener una relación comercial sólida, orientada a la mejora continua y a la máxima satisfacción del cliente.