EDDEA es una empresa de Arquitectura, Urbanismo y Planeamiento que entiende la Calidad como soporte estructural de sus actividades principales de Diseño y Control Integral del Proyecto, y único vehículo para hacer de nuestra empresa una estructura sostenible y próspera.
La Calidad en EDDEA soporta e impulsa nuestro modelo de negocio: una agencia de servicios profesionales estructurada en equipos de proyectos internos y colaboradores especialistas externos, que hace de la Estandarización de los Procesos y la Creación de Valor para nuestros clientes sus dos pilares más robustos.
- Implica a todas las actividades y las personas de la empresa.
- Emplea un modelo de Gestión de la Calidad Total.
- Se orienta a la mejora continua.
- Utiliza una metodología para la evaluación de riesgos.
La Dirección de EDDEA establece la siguiente Política de Calidad, se compromete a difundirla a todos los niveles de la empresa y partes interesadas y se obliga a proporcionar los recursos necesarios para su cumplimiento:
Buscar la excelencia en la calidad de los servicios prestados, para maximizar el valor añadido para nuestro cliente y conseguir su fidelidad
- Cumplir los objetivos económicos, de plazos y funcionales pactados con nuestros clientes al menor coste posible. Convertimos nuestro trabajo en la mejor herramienta de éxito de nuestros clientes.
- Promover siempre la búsqueda de soluciones innovadoras en cualquiera de los campos en los que prestamos nuestros servicios.
- Asegurar una inmejorable imagen corporativa y empresarial.
Asegurar la plena satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros colaboradores y empleados
- Promover la formación continua, la mejora de cualificación y la profesionalidad de todos y cada uno.
- Asegurar un buen ambiente de trabajo, facilitando la participación, la involucración y el compromiso de todo el personal con los objetivos de calidad de la empresa.
- Conseguir así delegar el máximo en ellos y dar más responsabilidad a cada uno.
Mantener y mejorar de manera continua el Sistema de Gestión y Producción de Proyectos
- Hacer de la Comunicación Interna, el Orden y la Estandarización los tres principales pilares para conseguir la mejora de la productividad.
- Optimizar y mantener un sistema de Producción y Gestión flexible y adaptativo, capaz de resolver las diferentes necesidades de nuestros proyectos, a veces muy distintos unos de otros.